Domande frequenti

Scopri come usare Virtuoso al meglio

Come funzionano i crediti?

Grazie a Virtuoso sarai premiato per le tue attività salutari e riceverai crediti utili a vincere le challenge e riscattare premi

Scopri di più

Cos’è la virtuosità?

La virtuosità mostra il tuo coinvolgimento attivo della settimana corrente ed è calcolata in base alle attività che completi dal lunedì alla domenica tra passi, sport, yoga, meditazione e sonno.

Scopri di più

Come sincronizzare Virtuoso?

Per sincronizzare Virtuoso, per prima cosa scarica l'app da Apple Store o da Google Play.

Scopri di più

Domande generiche

Virtuoso è l’app gratuita che premia il tuo stile di vita salutare. Al contrario di altre applicazioni di fitness, Virtuoso non traccia direttamente le tue attività. Ma usa solo i dati ricevuti da Google Fit (Android) e Apple Salute (iOs). Lo scopo di Virtuoso è quello di aiutare le persone a diventare più consapevoli del proprio benessere e a capire l’importanza di uno stile di vita salutare. Potrai sfidare colleghi, amici e altri membri della community per migliorare le tue abitudini.

Se usi uno smartwatch o un’app di fitness, assicurati che sia sincronizzata con Google Fit e Salute, dato che Virtuoso ricava i dati delle tue attività da queste due app. Molti dispositivi registrano i passi, le calorie bruciate, il sonno e in alcuni casi anche i battiti cardiaci e li aggiornano su Salute e Google Fit. Sfortunatamente, non tutti i telefoni registrano l’allenamento e per questo è utile usare app terze.

Virtuoso non rileva automaticamente le tue attività. Si basa infatti sui dati sincronizzati da Salute o Google Fit. Potrai notare una differenza di passi nel caso in cui: l’applicazione che usi per registrare i passi non abbia ancora sincronizzato i dati con Salute o Google Fit (a volte può richiedere fino a 24 ore) o i dati devono ancora essere finalizzati su Virtuoso (Salute e Google Fit possono richiedere un tempo maggiore di finalizzazione dei dati). Nel caso di anomalie potrebbero essere necessari più giorni di lavoro per risolvere eventuali problemi. Ti chiediamo di segnalare eventuali errori a info@healthyvirtuoso.com.

Virtuoso non rileva automaticamente le tue risposte. Si basa sui dati sincronizzati da Salute o Google Fit. Noterai una differenza nei passi se: l’applicazione che usi per registrare i passi non ha ancora completato la sincronizzazione con Salute o Google Fit, oppure Salute o Google Fit non hanno ancora finalizzato la sincronizzazione dei passi con Virtuoso (può richiedere fino a 24 ore). In caso di anomalie, la risoluzione può richiedere qualche giorno lavorativo. Ti chiediamo di comunicarci eventuali anomalie a info@healthyvirtuoso.com.

Puoi usare app di allenamento come Strava, Nike Training, Sweat, Calm e tante altre, per registrare le tue attività e sincronizzarle con Salute o Google Fit. Per fare in modo che i dati vengano correttamente riconosciuti da Virtuoso, assicurati che queste app sincronizzino le attività su Salute o Google Fit, andando sulle impostazioni (a seconda dell’app, potresti trovare la voce “apps” o “partners” o “account”). Ti basterà abilitare il passaggio dei dati per permettere la sincronizzazione.

Troverai una sezione in app dedicata alle competizioni aziendali. In queste sezioni trovi classifiche dedicate (classifica generale dell’azienda e classifica dei team), il resoconto attività dell’azienda e attività personali, news e contenuti, il risparmio della Co2 a cui hai contribuito e i premi dedicati. Puoi scegliere liberamente il tuo team, cambiarlo o abbandonarlo, pur restando un utente attivo in app. Le classifiche della sezione aziendale sono suddivise per grado di Virtuosità (ad esempio, se il tuo grado di Virtuosità è Gold, vedrai la tua posizione nella classifica Gold). All’interno della sezione aziendale hai la possibilità di invitare nuovi colleghi a unirsi alla competizione.

In questa nuova versione dell’app i livelli sono stati momentaneamente nascosti. Ma non temere, torneranno presto con qualche novità. Nel frattempo, sarà la Virtuosità a determinare il tuo livello. Resta aggiornato per non perderti le grandi novità in arrivo!

Per riscattare i premi, controlla i crediti a tua disposizione, vai alla sezione “Premi” dentro l’app e scegli il premio che preferisci. Ogni premio richiede un certo numero di crediti per essere riscattato.

ATTIVITÁ

Come posso registrare le mie attività?

Virtuoso è nato per motivare le persone a vivere in modo salutare, incoraggiandole a svolgere un'adeguata attività fisica. Sarai premiato per lo sport praticato - qualsiasi sia la tua attività sportiva - per un massimo di 1 ora al giorno.

Scopri di più